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第二届中外酒店白金奖十大最受欢迎酒店风采:开元名都大酒店
出处: 作者: 中外酒店门户网站 2007年06月20日
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周边商务环境特色: 
杭州开元名都大酒店位于杭州市萧山区中央商务区,正对杭州市萧山区政府,临近经济开发区。酒店2.5公里范围内拥有多个大型购物超级市场,萧山歌剧院以及萧山图书馆近在咫尺。 酒店地处杭州市萧山区市心中路818号,金城路与市心中路交界处,交通便利,至杭州萧山国际机场仅15公里,为距离国际机场最近的五星级酒店,距离杭州火车站仅20分钟车程,邻沪杭甬高速公路。 杭州西湖风景区等久具盛名的名胜古迹均在半个小时车程之内,酒店距江南历史文化名城绍兴仅44公里,抵达繁华大都市上海和著名港口城市宁波亦均只需2个半小时的车程。

酒店硬件设施特色: 
杭州开元名都大酒店由“中国饭店业集团20强”之一的开元旅业集团投资建造,为开元旅业旗舰酒店,以47层近220米的高度耸立天宇,为杭州第一楼,尽显精品商务会议酒店卓尔不凡的尊贵气派。 酒店总占地面积43.4亩,建筑总面积30105平方米。目前共有客房699间,为浙江客房数量最多的五星级商务会议酒店。 酒店拥有四季轩中餐厅、国风堂包厢群、地中海咖啡厅、梦迪西诺扒房、伊万里川日本餐厅、玫瑰花园大堂吧、名都饼屋、廊吧 、颐年雪茄吧、45楼金爵会所共十处餐饮区域,总计餐位数超过1350个。 酒店3~5楼,设有专业的康体俱乐部。 酒店的康乐设施先进齐全,如健身中心、韵律操房、斯诺克台球室、标准室内游泳池、大型户外网球场、光辉岁月KTV包厢、演艺酒吧等。 其他设施详见下表:

酒店设施: 

会议厅数量及规模 
1:酒店15个不同类型的中小型豪华会议室。 
2:拥有3个1000平方米的大型多功能宴会厅。 
3:其中竞潮厅为可拆分多功能厅。
4:2个大型宴会厅之间的通道宽8米,可进行展览。 
5:酒店拥有杭州地区酒店业中少有的大型展厅,现投入使用展厅厅高5米,总面积达3660平方米。 

宽带及无线上网功能
1:酒店所有客房均配置互联网,提供24小时免费宽带上网服务。 
2:酒店所有公共区域提供无线宽带网络接入 
3:酒店提供24小时电脑技师服务,确保为宾客上网及时解决各类意外故障。 
4:酒店商务中心、名仕阁均提供以接入宽带联结的台式电脑、笔记本电脑的使用服务。 

多媒体器材及声像设施 
四声道同声翻译系统,高清晰度多媒体投影机,实物投影仪,100英寸 & 150英寸投影屏幕,手提电脑,多功能幻灯机,激光影碟机,顶级音响设备,激光笔,专业演讲台,无线麦克风,胸唛,活动平台 

全球电视、电话会议系统
酒店所有客房,会议室以及公共区域均配有通讯设备,酒店所有电话均具有开通全球通话功能,可根据客人要求进行各类不同的安排。 

商务中心 
酒店四楼拥有高级商务中心,商务中心配备专业接待人员4名,共设台式电脑6台,笔记电脑2台,同时拥有爱普生彩色打印机一台、惠普激光打印机一台、佳能传真机一台、DIALTA复印机一台、戴力碎纸机以及各类中外经典书籍、杂志及报纸。商务中心提供全天16小时打字、复印、传真、电话、专业文秘服务、委托代办服务、互联网、出租设备、以及专业装订、出售相关简单商务用品。 

同声翻译 
四声道同声翻译系统 

图书室 
酒店名仕阁行政楼层、商务中心均设有图书阅览专区 

秘书服务 
酒店商务中心提供日常商务秘书服务,酒店销售部提供专业会务秘书服务。
 
卫星电视频道 
卫星电视: CNN电视台,Discovery电视台,HBO电视台,NGC电视台,NHK电视台,凤凰卫视中文台,PHOENIX,凤凰卫视资讯台,PHOENIX NE,ESPN 

健体中心 
*酒店3~5楼,设有专业的康体俱乐部。 
*酒店的康乐设施先进齐全,如健身中心、韵律操房、斯诺克台球室、标准室内游泳池、大型户外网球场、光辉岁月KTV包厢、演艺酒吧等。 
*酒店的“开元名都康体俱乐部”(NCG CLUB),推行会员制,引领健康风潮。 

具体设施: 
健身中心 选用世界顶级品牌Lifefitness健身设备,提供有氧、力量和自由举重等各式健身方式,且有专业健身教练的一对一服务。
室内游泳池 先进的逆流式水流循环系统,国际标准化设计,四季恒温,环境舒适,职业游泳教练将为宾客提供全程服务。 
英国斯诺克台球桌、国际标准乒乓球室及大型户外网球场。 
专职教练 拥有专业教练为宾客提供健身、游泳、乒乓球、台球的专业指导和陪练服务。

客房数量与设施 
酒店目前拥有699间客房及套房,设有4层行政楼层,酒店客房拥有人本化设计转椅、宽敞写字台、2米*2米的大床、多种舒适枕头、34寸液晶电视,酒店淋浴房墙面是隔断玻璃,配有热带雨淋花撒、音恭桶、德国汉思格雅水龙头、科勒水卫生洁具。 

行政楼层还配有:传真机、长绒毛地毯以及免费的下午茶。 总统套还配有:智能恭桶、按摩淋浴房、桑拿房、古籍、34寸等离子电视、古董、文房四宝、配备整体自制厨房。 酒店设有无烟楼层、女士楼层。 

餐饮服务 
酒店拥有四季轩中餐厅、国风堂包厢群、地中海咖啡厅、梦迪西诺扒房、伊万里川日本餐厅、玫瑰花园大堂吧、名都饼屋、廊吧 、颐年雪茄吧、45楼金爵会所共十处餐饮区域,总计餐位数超过1350个。 
各区域服务特色: 
国风堂包厢群:海鲜、燕鲍翅为主的各类高档中式菜肴。 
四季轩中餐厅:杭帮菜、粤菜、燕鲍翅以及地方风味菜肴。 
梦迪西诺扒房:高档西餐 
地中海咖啡厅:自助餐、中西式美食、各类咖啡 
伊万里川日餐厅:日本美食 廊吧:咖啡、茶等各式饮品及中西式小点
颐年雪茄吧:极品雪茄及红酒 
玫瑰花园大堂吧:咖啡、茶等各式饮品及西式小点 
名都饼屋:各类中西美点 爵会宴会高商宴会

停车场车位占客房比例 
酒店总共停车场有661个,其中室内停车场有561个,室外停车位有100个。室内停车场共分A、B、C、D、E、F共五个停车区域,D、E区域为酒店立体车库区,共有236个车位。目前酒店停车位与客房的比例是1.29:1。 

住房服务特色: 
酒店拥有各类客房699间(套),各款房间至备至善,人本关怀,无不体现开元五星酒店服务的体贴入微和殷勤备至。 精致唯美的家具,极具人性化设计的梳妆台、通体落地玻璃的特大浴室配有独立淋浴间。客房设施齐备,尽显豪华舒适,为商旅繁忙的您提供一个安逸之居,养心之所。高卧云端,美景独享。客房均采用落地玻璃,视角开阔,房内家具时尚典雅,写字台、办公椅,人本设计,充分满足商务客人需求,客房均配置互联网,提供免费宽带上网服务,酒店套房及行政楼层客房均配备零辐射等离子电视机,客房卫生间均配置通体落地中空隔音玻璃,设计独特,富有情趣,客房卫生间内采用独立落地浴缸,所有客房均配置独立淋浴房,采用高档热带雨淋花洒,6小时客衣加快服务,VIP中国式茶篮服务,名仕阁行政楼层位于酒店最高层,为高品位商务客人度身定做,提供贵宾专享款待和24小时贴身管家服务,尽显商务尊贵。总统套房、行政套房设计完美,精心点缀,专享开元名都大酒店至尊服务,是社会名流、政界要员等尊贵宾客下榻的首选之地。此外,名仕阁特设专署行政酒廊,为尊贵的您提供一切便利。置身于杭城最高酒店,高瞻远瞩,统领商机,自然胜券在握。
 
入住行政楼层客房可享受: 
免费享用餐前小食,水果 免费享用“名仕阁”餐厅自助早餐 免费熨衣服务(2件/日) 客房均配置传真机 客房宽带接入 客房小整理服务 提前预约可免费使用行政楼层会议室2小时 延迟至下午两点退房

商务会议服务特色: 
酒店拥有极其完善和现代的会议场所及设施。15个不同规格的会议室,融汇最新科技的会务设备,训练有素的专职会务经理,满足高档会议一切所需。无论盛宴、酒会,还是高级商务会议,酒店的专业会务会为您提供周到细致的服务,令各种类型会议及宴会圆满、成功。 

3个1000平方米的的宴会大厅可以满足您不同的会议需求。气势宏伟、盛大璀璨的开元厅、竞潮厅分别位于酒店四层的左右两侧,为大型无柱式多功能宴会厅,宽达8米的会议走廊贯通两极,可同时容纳700-900人举行会议或用餐。竞潮厅设有轻巧的活动隔断,可自由切换空间,布置灵活,尽显非凡。配有多道同声传译系统和最先进的灯光音响等智能化会务设备,能满足各类会议的需求。此外,在两个大型多功能宴会厅旁分别设置了独立的VIP接待室,为重要宾客的接待和休息提供一切方便。外于酒店三楼的名都厅,可自由分割成三个大厅,供会议灵活调配。 

酒店拥有杭州地区酒店业中少有的大型展厅,现投入使用展厅厅高5米,总面积达3660平方米,进靠酒店正楼,是大型展览的理想之选。同时,酒店距同属开元集团管理的萧山大剧院仅数百米,可合作接待大型演出或活动等。 

06年酒店成功接待了全国百名艺术家、电视台台长会议,第三届中国饭店业集团化论坛,中国石油天然气股份有限公司财务决算会议、玫琳凯亚太地区会议、中欧企业论坛等大型会议和活动,深受客户好评。

餐饮服务特色: 
酒店为下榻宾客提供各类不同的中西美食,华贵典雅的四季轩中餐厅除提供新杭帮菜、粤菜及高档燕鲍翅外,还为您烹制别具一格的地方风味菜肴;国风堂27间大小各异的超豪包厢专为名仕打造,每一间皆装修豪华,提供以海鲜、燕鲍翅为主的各类高档中式菜肴。 

地中海咖啡厅提供闻到海风味道的海鲜自助以及自助早餐,原汁原味的意大利梦迪西诺扒房,由西餐名厨亲自为您烹制绝佳美味;伊万里川日本料理,由日本名厨亲自掌勺,带您体味一衣带水的邻邦美食;玫瑰花园独处一隅,提供咖啡茶水等各式饮品及西式小点;半月形廊吧环境清幽雅静,提供各式鸡尾酒及特饮,为您专心调制浪漫休闲的氛围;颐年雪茄吧,提供上等雪茄与极品红酒,烟雾氤氲,酒香撩人,是您良朋聚会、商务会谈的绝佳选择;名都饼屋提供西式小点,造型独特,风味醇正; 

金爵会所位于酒店金顶处,致力于为高品位金爵会会员提供极品盛宴及经典商务宴会会议服务。

其他经营服务特色: 
除餐饮、客房以及常规商务服务之外,酒店的康体娱乐也是独树一帜。 酒店拥有多项健康休闲活动场所,将健身、养生、休闲与商务社交活动完美融合,引领时尚健康风潮。 

酒店室内恒温游泳池拥有国际标准先进的逆流式水循环系统,四季恒温。

同时由国家冠军级职业教练提供私人专程服务。酒店健身中心选用世界顶级品牌Lifefitness的健身设施,涵括有氧、力量和自由举重等健身项目,专业教练提供一对一个性化服务。 

同时酒店还提供户外网球场,台球房,乒乓球室等各类康体娱乐项目。 除此之外,酒店还为您提供各式休闲娱乐服务,30间多功能棋牌室,引进全自动日式雀友麻将机,全天候服务,悠闲自得,使您在方寸之间独享一片天地。 丽池桑拿足浴中心提供各式桑拿服务,解除商务工作带来的疲惫,放松身心。

丽池足浴中心:提供专业的足部按摩服务,体验前所未有的轻松悠闲。
丽池美发中心:由专业发型师提供进行剪染烫等服务,让宾客焕然一新。光辉岁月娱乐会所:配备时尚高端的视听设备,营造震撼逼真的舞台效果,音乐激情在释放得淋漓尽致。 

06-07年度酒店经营创新: 
06年全年酒店累计实现营业收入17634.54万元,累计实现GOP值5782.10万元 
其中: 
房务部实现收入6882.03万元,实现GOP总值4777.97万元。 
餐饮部完成营业收入8857.43万元,实现GOP总值2321.03万元。 
康乐部完成营业收入1136.15万元,实现GOP总值593.82万元。 
商场营业收入30.77万元。 
行政其他收入729.16余万元。 

酒店的平均房价包括服务费为536.04元,散客房价(含服务费)为618.84元,比同一地区的同星级酒店高出平均房价120元。

酒店荣誉: 
杭州开元名都大酒店在开业两年以来,经过不懈的努力,获得了社会和宾客的认同,以下是酒店以及酒店职员获得的一系列领我们倍感骄傲的荣耀。 

企业各类荣誉称号(奖项)统计表 
获奖时间 颁奖机构 荣誉(奖项)名称 
2005.11 杭州市旅游委员会 杭州劳动和社会保障局 杭州市总工会 2005年杭州市旅游饭店服务技能大赛团体第三名 
2005.6 开元旅业集团 05年度集团技术比武第二名 
2005.10 浙江劳动和社会保障厅 浙江省旅游局 浙江省工商行政管理局 浙江省财贸工会 浙江省饭店业服务技能大赛团体第一名 
2005.12 杭州市萧山企事业医管会 企事业单位医疗机构先进集体
2006.1 萧山区物价局 萧山区贸易局 萧山区消费者协会 04-05年度物价信得过单位 
2006.1 杭州市萧山区旅游局 十佳旅游企业 
2006.1 萧山区北干委员会 2005年度先进企业 
2006.1 杭州市综合治安治理委员会 市级平安饭店 
2006.1 杭州市精神文明建设委员会 创建文明行业工作先进单位 
2006.4 商务部国际商报社 首届商务人士最喜爱的中国百家商务\度假酒店 
2006.4 21世纪经济报道 中国酒店金枕头奖——区域最佳酒店 
2006.6 开元旅业集团 06年度集团技术比武第一名 
2006.6 萧山区旅游局 全区宾馆\饭店消防安全知识竞赛第一名 
2006.8 第九届世界休闲大会组织委员会 第九届世界休闲大会推荐酒店
2006.9 杭州市旅游委员会 杭州市2005年度十佳星级饭店 
2006.9 开元旅业集团 “展望开元”金秋大合唱歌咏比赛二等奖 2006.10 杭州市旅游委员会 杭州市诚信饭店 
2006.11 2006杭州世界休闲博览会组委会 第八届杭州市西湖博览会组委会 酒店优质服务先进单位(萧山区唯一) 
2006.12 浙江旅游局 浙江省百佳诚信旅游饭店 
2007.1 萧山区旅游局 2006年度十佳旅游企业 
2007.1 开元旅业集团 开元旅业集团2006年度杰出贡献奖 

个人各类荣誉称号(奖项)统计表

获奖时间 颁奖机构 获奖单位或个人名称 荣誉(奖项)名称 
2005.11 杭州市旅游局 朱素芳 杭州市饭店业技能大赛客房服务第四名
2005.11 浙江省旅游局 朱素芳 浙江省饭店业技能大赛客房服务第二名
2005.11 浙江省旅游局 朱素芳 浙江省饭店业服务技师 
2004.5 杭州市旅游局 蔡炬炯 杭州市饭店业技能大赛客房服务第二名 
2005.11 浙江省旅游局 薛昂 杭州市饭店业技能大赛前厅服务第四名 
2005.11 浙江省旅游局 薛昂 浙江省饭店业技能大赛前厅服务第一名 
2005.11 浙江省旅游局 薛昂 浙江省饭店业服务技师

酒店及指定联系人信息: 
酒店中文名称 杭州开元名都大酒店 
酒店英文名称 NEW CENTURY GRAND HOTEL HANGZHOU 
开业时间 2005年2月18日 
最新翻修时间 http://www.ncihotel.com/jiudian/mingdu_index.aspx 
酒店网站 http://www.kaiyuangroup.com 
联系人姓名 张书 
所在部门 公关部 
职 务 经理 
联系电话 0571-82888888-8806 
传 真 0571-82888688 
手 机 13758123838 
MSN 工作邮箱 sugarbird@126.com 
地 址 中国浙江省杭州市萧山区市心中路818号 
邮 编 311202

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