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第二届中外酒店白金奖十大风云人物风采:王泉生
出处: 作者: 中外酒店门户网站 2007年08月31日
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北京饭店总经理王泉生
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北京饭店简介

北京饭店创建于1900年,解放前是东亚最豪华的酒店。孙中山、张学良等众多历史名人曾下榻于此;解放后,作为国务和外事活动的中心,接待了毛泽东、周恩来等党和国家领导人;如今,她以“东方气派、世界品质”成为北京最豪华的五星级酒店之一,接待了无数各国政要、世界名人和国际会议。

北京饭店位于北京市中心,西邻天安门和皇宫紫禁城,东接著名的王府井商业街。三座不同历史时期的楼宇、七百余间客房,中西风格各异。A座近500平方米的皇帝套,尊贵豪华,冠盖京城;可容纳一千多人大宴会厅,金碧辉煌,宫殿气派,这里曾举办过中华人民共和国成立后的“开国第一宴”。B座SPA、保龄球馆、游泳池、健身房,环境幽雅、设备一流,是京城休闲、养生之圣地。绵延近千米长的阳光大厅,流水潺潺、鲜花馥郁,可称酒店大厅之绝。智能化楼宇自控装置、宽带网络、同声传译及电脑数控灯光、影视设备,更使这座蕴含历史文化的建筑具有了现代化的气息,是举办高规格国际会议和展览的理想场所。

北京饭店以其悠久的历史文化、豪华幽雅的环境、现代化的设备设施、国际一流酒店的服务,连续四年荣获了美国优质服务科学学会授予的“五星钻石奖”。2006年12月,又被国际奥委会和北京奥组委确定为2008年奥运会总部饭店。


北京饭店总经理王泉生同志简历

王泉生同志,1956年出生,研究生学历,毕业于亚洲(澳门)国际公开大学工商管理专业,工商管理硕士,经济师。1974年5月参加工作,1981年1 月入党。1987年任北京贵宾楼饭店董事总经理、党委书记。现任北京饭店党委书记、总经理。王泉生同志还曾当选第七届、第八届全国青联委员、第四、第五届北京市青联委员、中国旅游饭店业协会理事、北京市旅游行业协会饭店分会副会长、市烹饪协会和市公关协会理事等,并连任四届北京市东城区人大代表。

王泉生同志担任北京饭店党委书记、总经理以来,以把北京饭店建设成中国人自己管理的国际一流五星级酒店为目标,锐意改革,开拓创新,扎实工作,努力拼搏,带领员工打破旧的传统观念,改革旧的管理体制,引进先进的酒店管理理念、管理模式和运行机制,狠抓全员培训和服务意识、服务质量的提高,使北京饭店在管理理念、运行机制、服务规范等方面与国际水平接轨。几年来,成功地接待了第六届世界大城市首脑会议、中非合作论坛、国际奥委会单项考察团和综合评估团、APEC高官预备会、世界船王大会、上海合作组织六国总理会晤、胡锦涛主席出席的联合国粮农组织第27届亚太区域大会、曾庆红副主席出席的第三届亚洲政党国际会议、美国前总统乔治·布什、新加坡前总理李光耀等出席的戴姆勒-克莱斯勒公司高级顾问会等一系列大型国际会议和重要接待活动,得到了中央、北京市有关领导、国内外业内同行、社会各界及中外宾客的普遍认可与肯定。在王泉生同志的领导下,北京饭店近年来还成功接待了埃及总统穆巴拉克、柬埔寨国王西哈努克、喀麦隆总统保罗·比亚、捷克总统克劳斯、印度总理瓦杰帕伊、澳大利亚总理霍华德、丹麦首相拉斯穆森、西班牙国王卡洛斯、比利时王储菲利浦等国家元首和政府首脑。2005年4月以来,北京饭店极具历史意义地成功接待了由中国国民党主席连战、亲民党主席宋楚瑜和新党主席郁慕明率领的中国国民党、亲民党、新党大陆访问团,连战、宋楚瑜和郁慕明先生分别为北京饭店题词,感谢北京饭店的盛情接待和细致的服务。在完成重大接待任务的同时,北京饭店近几年也取得了良好的经济效益,于2005年取得营业收入首次突破3亿元的佳绩,创出北京饭店营业收入的历史新高,实现了经济效益和社会效益双丰收。

在王泉生同志的带领下,北京饭店不断走向新的辉煌,荣获众多荣誉:

2001年12月,北京饭店正式荣膺五星级饭店,并且在时隔13年后再捧首都旅游紫禁杯;
2003年获得“中国5A级绿色饭店”称号,并蝉联首都旅游紫禁杯;
2003年,北京饭店还被美国优质服务科学学会授予服务行业国际最高奖项——五星钻石奖,他本人也在时隔四年后,再次荣获该学会颁发的“五星钻石奖总经理最佳终身成就”奖;
2004年、2005年、2006年,又连续获得五星钻石奖这一国际最高奖项;
2004年和2005年,先后获得“北京市十大知名度最高的名店”、“中国十大最受欢迎酒店”的殊荣;
在“2005北京影响力”评选活动中,荣膺“影响百姓生活的十大企业”称号。
2007年荣获“中国最佳历史文化酒店”奖和“中国最具竞争力民族酒店品牌”奖。

王泉生同志也以工作勤奋,追求卓越和优秀出众的管理才华,获得多项荣誉:
1992年8月被世界美食协会授予“杰出管理者”荣誉奖,成为大陆酒店管理人员享此殊荣的第一人;
1994年荣获了“最佳星级饭店总经理”奖牌,并获该年度全国旅游行业劳动模范称号;
1999年被美国优质服务科学学会授予“五星钻石奖最佳总经理”奖;
2004年被评为“北京第三届优秀创业企业家”;
2005年被中国饭店协会授予“全国饭店业优秀企业家”称号,并被评为“2005中国饭店业年度十大人物”;
2006年荣获“亚洲品牌创新十大杰出人物奖”,被中国旅游饭店业协会授予“中国旅游饭店业荣誉证章”;又荣膺“亚洲500最具价值品牌奖”。


                                                                                北京饭店
                                                                                2007年8月5日


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